今年3·15晚会，央视曝光空包网后，国家邮政局重申了《中华人民共和国邮政法》《快递市场管理办法》《快递服务》国家标准等法律规定，指出快递企业不得参与或者配合电商通过虚构交易数量提升商业信誉，不得利用寄递渠道从事违法或者失信活动，更不得为他人刷信等违法和失信活动提供便利。
随着业务量猛增，少数快递企业还能给出一套完整的“线上解决方案”。有些快递点甚至主动提供收件人信息，代发空包。亦有大量的用户信息被专业的空包网站廉价买卖。
与消费者不同，快递公司对这些空包裹则心知肚明。山西韵达快递加盟商张义从2014年9月到2015年1月，仅4个月，就收到了876个空包，来自全国24个地市。
对于屡屡出现空包快递等违规行为，各快递公司却一直态度暧昧。张义认为空包快递源于它可以给快递公司带来实实在在的利润。
像张静这样收到空包裹的情况早在2013年底就出现过，天涯社区和淘宝论坛也有相关求助帖。一位浙江金华的女士在频繁收到空包裹时甚至收到了用过的套套。
2013年，阿里巴巴公司成立了“菜鸟网络科技有限公司”，不同于京东组建自身的物流团队，阿里采用了第四方物流模式实现产品的物流配送，对线上数据和线下仓储进行整合，最终仍由第三方物流公司进行产品配送。这种形式并未实质改变物流配送情况。
新京报记者近一个半月的调查，印证了张义的说法。“四通一达”（申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通、韵达快递）五家民营快递公司过百家快递点，快递员在明知道没有实物的情况下，帮助淘宝、天猫等电商利用刷空单的方式，完成一笔笔虚假交易，短时间内提高商家信誉。
张静的淘宝账号名为“张女士”，但这些空包裹上赫然写着张静的真实姓名、地址和电话号码。
一位快递业内部人士认为，加盟模式的优点是资金投入相对少，业务覆盖和发展的速度快，可以迅速地占领市场。但其明显缺陷是各网点之间营收效益不均衡，导致地区间服务质量参差不齐，一旦遇到问题，加盟形式形成的公司应对冲击能力也较低。
出国俩月回来，北京市民张静（化名）遭遇“天上掉下来”的空包裹，包裹里有卫生纸、破纸片、杯垫，更多的是空无一物。莫名其妙之余，又接到数个催收快递电话，经查此乃网上不良店铺恶意刷单所为。
经过与淘宝客服多次沟通，张静得知，这些东西为同一淘宝账号发货，收货信息是张静。
快递员张义说，快递公司对于游离于黑白之间的灰色生意早已心知肚明，甚至一些快递公司明码标价推出空包业务，
“我人在国外，根本没有在这些店买过东西啊。”张静做了个统计，她出国这段时间，前前后后有一百多个空包裹，有时候一天就一二十个。
常来送货的快递小哥道出了真相，“肯定是张静信息被泄露用来刷单了”，张静不堪其扰，却无法阻止，只得更换手机号码。
顺丰和宅急送是直营模式，据了解，而“四通一达”采取的则是加盟模式。民营快递公司中，发出地有长沙、大连、山西、浙江、福建、上海、广州等地区。快递公司分为直营和加盟两种经营模式。快递单显示，这些包裹由百世汇通、申通、圆通、韵达、快捷、中国邮政等快递公司派送，
事实上，从2月底到4月初，张静就陆续收到快递接收短信，以及淘宝店发货通知。有些淘宝店在她未“签收”的情况下，还会要求她给出“五星好评哦!”
此外，国家邮政局约谈了一些企业，要求涉事企业自查、整改。今年3月16日，快
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